Découvrez les réponses aux questions fréquentes que nous recevons sur notre activité de tourisme médical : pourquoi nous faire confiance, les frais, le suivi post-opératoire, et comment bénéficier d’un traitement prioritaire ainsi que de tarifs préférentiels…
Quels sont vos frais ? Combien facturez-vous vos services ?
MeilleureClinique.fr : un service entièrement gratuit pour vous accompagner dans votre projet médical. Devis, conseils, accompagnement : profitez de nos services sans aucun frais ! Vous ne réglez que votre traitement, directement à la clinique, et seulement si vous décidez de vous faire opérer. Les devis sont gratuits et sans engagement.
Comment savoir combien coûte une opération ?
Pour connaître le coût exact de votre intervention, complétez simplement le formulaire de contact. Vous recevrez un devis personnalisé de la part des cliniques partenaires tenant compte de vos objectifs et de votre situation. Les prix affichés sur notre site sont indicatifs car chaque intervention est unique.
Comment et quand dois-je payer mon traitement ?
Le règlement de votre intervention s’effectue directement auprès de l’établissement de santé, en euros ou en devise locale selon le pays. Les modes de paiement sont flexibles : espèces, carte bancaire ou virement bancaire. Pour éviter toute surprise, n’hésitez pas à confirmer les modalités de paiement acceptées avec l’établissement avant votre départ.
Pourquoi ne pas contacter directement l’hôpital plutôt que d’utiliser vos services ?
Notre service entièrement gratuit vous apporte une réelle valeur ajoutée par rapport à une démarche directe auprès des établissements. En tant que partenaire privilégié, les cliniques et hôpitaux feront le maximum pour vous satisfaire. De plus, nous sommes en train de faire signer un contrat de confiance avec nos partenaires, avec des engagements solides concernant le suivi post-opératoire. Vous bénéficierez d’un traitement prioritaire et, selon les régions, d’avantages exclusifs comme une prise en charge plus rapide et de meilleurs tarifs qu’en direct, ainsi qu’un surclassement de chambre à l’hôtel quand cela est possible.
Proposez-vous des facilités de paiement ?
Certaines cliniques partenaires vous offrent la possibilité d’échelonner vos paiements selon vos besoins. Nous vous recommandons également de solliciter des partenaires bancaires dans votre pays pour obtenir des micro-crédit à la consommation.
Existe-t-il des remises pour plusieurs opérations ?
Oui, tout à fait ! En tant que partenaire privilégié de nos établissements de santé, nous négocions les meilleurs tarifs pour nos patients. Dans le cas de plusieurs interventions combinées, vous obtiendrez automatiquement des réductions avantageuses auprès des cliniques.
Les chirurgiens et le personnel parlent ils ma langue ?
Les chirurgiens parlent anglais pour la plupart. La traductrice qui vous accompagnera pendant tout votre parcours médical et qui accueille régulièrement des patients internationaux communiquera avec vous dans votre langue. La traductrice fera l’intermédiaire entre le chirurgien et vous, et entre le personnel médical et vous.
Puis-je parler directement avec le médecin/chirurgien ?
Oui, nous pouvons organiser cela pour vous, remplissez simplement le formulaire de demande de devis. Vous serez alors contacté par la clinique. Après leur avoir soumis vos informations médicales et vos photos, vous pouvez en discuter davantage avec le médecin.
Pourquoi la chirurgie et les traitements médicaux à l’étranger coûtent moins cher ?
Le coût de la vie y est généralement plus bas, ce qui impacte directement les salaires du personnel médical (chirurgiens, infirmières, anesthésistes, etc.). De plus, les frais généraux des cliniques sont également réduits : loyers, charges, matériel, assurances… Tous ces coûts “cachés” représentent une part importante du prix final, et une diminution de ceux-ci se traduit par des économies significatives pour vous.
La qualité des soins est-elle aussi bonne que dans mon pays d’origine ?
La Turquie possède des établissements médicaux de classe mondiale, réputés pour leur excellence et accueillant de nombreux patients internationaux. L’accréditation JCI (Joint Commission International), comparable aux normes américaines, vous garantit des soins de haute qualité. Privilégiez donc les cliniques disposant de cette accréditation.
Les chirurgiens sont-ils qualifiés et expérimentés?
Absolument ! Les cliniques turques investissent massivement dans des équipements de pointe, attirant ainsi des chirurgiens hautement qualifiés et expérimentés. La Turquie est d’ailleurs reconnue pour son expertise, non seulement en chirurgie esthétique, capillaire, dentaire, bariatrique, mais aussi dans des domaines pointus comme la fertilité, les thérapies cellulaires et les traitements contre le cancer.
À quoi ressemblent les normes d’hygiène, la stérilisation et les procédures de sécurité?
Les normes d’hygiène, de stérilisation et de sécurité sont une priorité absolue en Turquie. Les cliniques accréditées JCI, comme beaucoup de celles que nous recommandons, respectent des standards internationaux extrêmement rigoureux, comparables aux normes américaines. Les autres établissements doivent se conformer aux réglementations locales, qui garantissent également un niveau de sécurité élevé pour les patients.
Quelles sont les garanties en cas de complications ?
Bien qu’aucun acte médical ne puisse être garanti à 100%, nos cliniques partenaires s’engagent à vous offrir des soins de qualité et un suivi post-opératoire rigoureux. Nous sommes en train de mettre en place des contrats pour formaliser ces engagements et garantir un accompagnement optimal (bientôt disponible). En cas de complication, la clinique concernée prendra en charge les mesures nécessaires. Nous vous recommandons également de souscrire une assurance voyage spécifique qui couvrira d’éventuels frais supplémentaires liés à votre séjour.
Combien de temps dure un voyage médical ?
La durée d’un voyage médical varie en fonction du type d’intervention. Pour des actes esthétiques comme le Botox ou les injections, quelques heures suffisent. En revanche, pour une chirurgie, prévoyez un séjour d’environ une semaine, notamment pour le retrait des sutures (qui peut parfois être effectué par votre médecin traitant). Certaines interventions plus lourdes peuvent nécessiter un séjour prolongé. Votre chirurgien vous indiquera la durée précise lors de la consultation à distance.
Est-il sûr de voyager seul pour une intervention chirurgicale ?
Voyager seul pour une intervention chirurgicale est tout à fait possible, le personnel médical étant aux petits soins pour vous accompagner. Toutefois, être accompagné d’un proche peut vous apporter un soutien supplémentaire, surtout si vous découvrez un nouveau pays. C’est une décision personnelle, mais sachez que vous serez bien entouré et en sécurité, que vous voyagiez seul ou accompagné.
Organisez vous les vols, l’hébergement et le transport sur place ?
Ce sont les cliniques et les hôpitaux qui réservent vos vols, votre hébergement, et le transport sur place.
Qui aura accès à mon dossier médical et mes informations confidentielles ?
Notre rôle est de vous mettre en relation avec des établissements médicaux, nous ne sommes pas une agence de tourisme médical. Ce sont les cliniques et les hôpitaux qui gèrent votre dossier médical. Soyez rassuré, nous n’avons accès à aucune de vos informations médicales, celles-ci restent strictement confidentielles et sont traitées directement par la clinique.
Avez-vous besoin d’informations ou d’antécédents médicaux de mon propre médecin avant de voyager ?
Étant donné que nous ne sommes pas une agence de tourisme médical, nous ne collectons pas d’informations médicales. La clinique ou l’hôpital que vous choisirez vous contactera directement pour obtenir les antécédents médicaux nécessaires à votre intervention. Il est possible qu’ils vous demandent des informations complémentaires si votre état de santé le nécessite, notamment en cas de chirurgie.
Est-ce que la clinique ou l’hôpital offre un service de transport de l’hôpital à mon hôtel ? Et de l’hôtel à l’aéroport ?
Oui, absolument ! Les cliniques et hôpitaux avec lesquels nous collaborons prennent en charge tous vos transferts : aéroport-hôtel, hôtel-clinique et clinique-aéroport. Ces trajets sont inclus dans le devis médical que vous recevrez, vous n’avez donc aucun souci à vous faire de ce côté-là !